Public Services & e-Service

บริการประชาชน & e-Service

ศูนย์บริการประชาชนและระบบบริการอิเล็กทรอนิกส์ องค์การบริหารส่วนตำบลดงบัง อำเภอคอนสาร จังหวัดชัยภูมิ — มุ่งมั่นยกระดับการให้บริการ สะดวก รวดเร็ว โปร่งใส และเข้าถึงได้ตลอด 24 ชั่วโมง

ศูนย์บริการร่วม (One Stop Service)
เปิดบริการ จ-ศ 08:30 - 16:30 น.
โทร 044-810-xxx
Online Services

บริการ e-Service

ระบบบริการอิเล็กทรอนิกส์ เพื่ออำนวยความสะดวกให้ประชาชนสามารถทำธุรกรรมและติดต่อราชการได้ทุกที่ ทุกเวลา

Citizen Guide Manuals

คู่มือสำหรับประชาชน/มาตรฐานการปฏิบัติงาน

ตามพระราชบัญญัติการอำนวยความสะดวกในการพิจารณาอนุญาตของทางราชการ พ.ศ. 2558 เพื่อให้ประชาชนทราบขั้นตอน เอกสารหลักฐาน ค่าธรรมเนียม และระยะเวลาดำเนินการอย่างชัดเจน

กำลังโหลดข้อมูลคู่มือสำหรับประชาชน...
Downloadable Forms

แบบฟอร์มดาวน์โหลด

ดาวน์โหลดแบบฟอร์มคำขอและเอกสารทางราชการล่วงหน้า เพื่อความสะดวกและรวดเร็วในการติดต่อราชการกับ อบต.ดงบัง

กำลังโหลด...
Laws & Regulations

กฎหมายและระเบียบที่เกี่ยวข้อง

รวมพระราชบัญญัติ ข้อบัญญัติองค์การบริหารส่วนตำบลดงบัง ระเบียบที่เกี่ยวข้อง และประกาศสำคัญในการปฏิบัติราชการเพื่อความโปร่งใสและถูกต้องตามหลักนิติธรรม

กำลังโหลดข้อมูล...
กำลังโหลดข้อมูล...
กำลังโหลดข้อมูล...
กำลังโหลดข้อมูล...
Code of Ethics & Good Governance

ประมวลจริยธรรม & การส่งเสริมคุณธรรม

มาตรฐานทางจริยธรรมสำหรับผู้บริหารท้องถิ่น สมาชิกสภาท้องถิ่น ข้าราชการ และบุคลากรของ อบต.ดงบัง เพื่อยึดมั่นในความซื่อสัตย์สุจริตและผลประโยชน์ส่วนรวม

นโยบายไม่รับของขวัญ (No Gift Policy)

"ดงบัง โปร่งใส ไร้ของกำนัล ยึดมั่นธรรมาภิบาล"

ผู้บริหาร ข้าราชการ และบุคลากร อบต.ดงบัง ทุกคน ของดรับของขวัญและของกำนัลทุกชนิดจากการปฏิบัติหน้าที่ ทั้งในก่อน ขณะ และหลังการปฏิบัติหน้าที่ ในทุกเทศกาลและโอกาสพิเศษ

กำลังโหลดข้อมูลประมวลจริยธรรม...

แนวทางปฏิบัติ Do's & Don'ts เพื่อความโปร่งใสในองค์กร

สิ่งที่ควรปฏิบัติ (Do's)

  • ปฏิบัติหน้าที่ด้วยความซื่อสัตย์ สุจริต โปร่งใส ตรวจสอบได้
  • ให้บริการประชาชนด้วยความสุภาพ เท่าเทียม เสมอภาค และไม่เลือกปฏิบัติ
  • เปิดเผยข้อมูลข่าวสารสาธารณะตามที่กฎหมายกำหนด
  • ใช้ทรัพย์สินของทางราชการให้เกิดประโยชน์สูงสุดและประหยัด

สิ่งที่ไม่ควรปฏิบัติ (Don'ts)

  • ห้ามรับของขวัญ เงิน หรือผลประโยชน์ตอบแทนจากการปฏิบัติหน้าที่
  • ห้ามนำทรัพย์สิน ยานพาหนะ หรืออุปกรณ์ของราชการไปใช้ประโยชน์ส่วนตน
  • ห้ามใช้อำนาจในตำแหน่งหน้าที่เอื้อประโยชน์ให้แก่ญาติมิตรหรือพวกพ้อง
  • ห้ามประวิงเวลาหรือเรียกรับผลตอบแทนในการอำนวยความสะดวกแก่ประชาชน
One-Stop Service Center (OSS)

ศูนย์บริการร่วม อบต.ดงบัง (One Stop Service)

จุดบริการเบ็ดเสร็จ ณ จุดเดียว ให้บริการครบครัน สะดวก รวดเร็ว เป็นมิตร และมีสิ่งอำนวยความสะดวกครบครันตามมาตรฐานสากล

ขั้นตอนการรับบริการ ณ ศูนย์บริการร่วม อบต.ดงบัง (5 ขั้นตอนง่ายๆ)

1

รับบัตรคิว

กดรับบัตรคิวตามประเภทบริการที่ต้องการติดต่อ ณ ตู้คิวอัตโนมัติ

2

ยื่นเอกสาร

เข้าช่องบริการตามคิว เจ้าหน้าที่ตรวจสอบหลักฐานตามคู่มือประชาชน

3

ดำเนินการ

เจ้าหน้าที่บันทึกข้อมูลและประมวลผลคำขอในระบบดิจิทัล

4

ชำระค่าธรรมเนียม

ชำระเงินสดหรือสแกน QR Code (ถ้ามีค่าธรรมเนียมตามระเบียบ)

5

รับผล & ประเมิน

รับใบอนุญาต/เอกสาร และร่วมประเมินความพึงพอใจการบริการ

ข้อมูลการติดต่อศูนย์บริการร่วม

ชั้น 1 อาคารที่ทำการองค์การบริหารส่วนตำบลดงบัง 303 ม.3 ต.ดงบัง อ.คอนสาร จ.ชัยภูมิ 36180
เปิดทำการ: วันจันทร์ - ศุกร์ เวลา 08:30 - 16:30 น. (ยกเว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์)
โทรศัพท์กลาง: 044-810-xxx ต่อ 11-15
อีเมล: saraban@dongbung.go.th

สิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับประชาชน

ฟรี Wi-Fi ความเร็วสูง
ทางลาด & รถเข็นวีลแชร์
จุดบริการน้ำดื่ม
ถ่ายเอกสารราชการฟรี
ห้องน้ำคนพิการ/ผู้สูงอายุ
แบบฟอร์มออนไลน์

ยื่นเรื่องร้องเรียน / ร้องทุกข์ออนไลน์

องค์การบริหารส่วนตำบลดงบัง อำเภอคอนสาร จังหวัดชัยภูมิ

ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจะถูกเก็บเป็นความลับตาม พ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 และใช้เพื่อการแก้ไขปัญหาเท่านั้น

ส่งเรื่องร้องเรียนเรียบร้อยแล้ว

ระบบได้บันทึกข้อมูลของท่านเรียบร้อยแล้ว เจ้าหน้าที่ อบต.ดงบัง จะดำเนินการตรวจสอบและประสานงานแก้ไขโดยเร็ว

รหัสติดตามเรื่องร้องเรียน (Tracking Code) DB-2567-00428 โปรดบันทึกรหัสนี้ไว้เพื่อใช้ตรวจสอบความคืบหน้า
ระบบติดตามสถานะ

ตรวจสอบสถานะเรื่องร้องเรียน

กรอกรหัสติดตามเรื่องร้องเรียน เช่น DB-2567-00428 หรือเบอร์โทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้

เรื่อง:
รหัส: DB- | วันที่:
ข้อความจากเจ้าหน้าที่:

1. รับเรื่องร้องเรียนเข้าสู่ระบบ

15 มี.ค. 2567 เวลา 09:30 น. (เจ้าหน้าที่รับเรื่อง: น.ส.วิภาดา)

2. ส่งต่องานไปยังหน่วยงานที่รับผิดชอบ (กองช่าง)

15 มี.ค. 2567 เวลา 11:15 น. (นายช่างไฟฟ้า รับมอบหมายงาน)

3. เจ้าหน้าที่กำลังลงพื้นที่ตรวจสอบและแก้ไข

16 มี.ค. 2567 เวลา 10:00 น. (กำหนดการซ่อมแซมเสร็จสิ้นภายใน 17 มี.ค. 2567)

4. ดำเนินการแก้ไขเสร็จสิ้นและปิดเรื่อง

รอผลการดำเนินงานจากเจ้าหน้าที่กองช่าง